Si la base cambia, si así lo exige la ley, le notificaremos el cambio y cualquier base nueva sobre la que hayamos determinado que podemos seguir procesando su información.
3. Información que procesamos porque tenemos una obligación contractual con usted
Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, compra un producto o servicio nuestro o acepta nuestros términos y condiciones, se formaliza un contrato entre usted y nosotros.
Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de ese contrato, debemos procesar la información que nos proporciona. Parte de esta información puede ser información personal.
Podemos utilizarla para:
Procesamos esta información sobre la base de que existe un contrato entre nosotros o de que usted ha solicitado que utilicemos la información antes de celebrar un contrato legal.
Continuaremos procesando esta información hasta que el contrato entre nosotros finalice o sea rescindido por cualquiera de las partes según los términos del contrato.
4. Información que procesamos con su consentimiento
A través de determinadas acciones cuando no existe una relación contractual entre nosotros, como cuando navega por nuestro sitio web o nos pide que le proporcionemos más información sobre nuestro negocio, incluidos nuestros productos y servicios, usted nos brinda su consentimiento para procesar información que puede ser información personal.
Siempre que sea posible, nuestro objetivo es obtener su consentimiento explícito para procesar esta información, por ejemplo, solicitándole que acepte nuestro uso de cookies.
Si nos ha dado permiso explícito para hacerlo, es posible que de vez en cuando pasemos su nombre e información de contacto a asociados seleccionados que consideremos que pueden proporcionar servicios o productos que le resulten útiles.
Continuamos procesando su información sobre esta base hasta que retire su consentimiento o se pueda asumir razonablemente que su consentimiento ya no existe.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un mensaje a info@eiraskilodge.com. Sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda seguir utilizando nuestro sitio web o nuestros servicios.
5. Información que procesamos para fines de intereses legítimos
Podemos procesar información sobre la base de que existe un interés legítimo, ya sea suyo o nuestro, para hacerlo.
Cuando procesamos su información sobre esta base, lo hacemos después de haber considerado cuidadosamente lo siguiente:
Por ejemplo, podemos procesar sus datos sobre esta base para los fines de:
6. Información que procesamos porque tenemos una obligación legal
En ocasiones, debemos procesar su información para cumplir con una obligación legal.
Por ejemplo, es posible que debamos proporcionar información a las autoridades legales si así lo solicitan o si cuentan con la autorización correspondiente, como una orden de registro o una orden judicial.
Esto puede incluir su información personal.
Algunos ejemplos incluyen:
Al publicar información personal, usted debe asegurarse del nivel de privacidad de cada persona que pueda usarla.
No utilizamos específicamente esta información, excepto para permitir que se muestre o comparta.
La almacenamos y nos reservamos el derecho de usarla en el futuro de cualquier manera que decidamos.
Una vez que su información entra en el dominio público, no tenemos control sobre lo que un tercero individual pueda hacer con ella. No aceptamos ninguna responsabilidad por sus acciones en ningún momento.
Siempre que su solicitud sea razonable y no exista una base legal para que la conservemos, entonces, a nuestra discreción, podemos aceptar su solicitud de eliminar la información personal que haya publicado. Puede realizar una solicitud comunicándose con nosotros a info@eiraskilodge.com.
8. Quejas sobre el contenido de nuestro sitio web
Si presenta una queja sobre algún contenido de nuestro sitio web, investigaremos su queja.
Si consideramos que está justificada o si creemos que la ley nos obliga a hacerlo, eliminaremos el contenido mientras investigamos.
La libertad de expresión es un derecho fundamental, por lo que debemos juzgar qué derecho se verá obstaculizado: el suyo o el de la persona que publicó el contenido que lo ofende.
Si consideramos que su queja es vejatoria o no tiene fundamento, no nos comunicaremos con usted al respecto.
9. Información relativa a su forma de pago
Nunca recopilamos ni transferimos información de pago a través de nuestro sitio web ni de ningún otro modo. Nuestros empleados y contratistas nunca tienen acceso a ella.
En el momento del pago, se le transfiere a una página segura, Stripe, a través de su API. Esa página puede tener una marca que parezca una página de nuestro sitio web, pero no está bajo nuestro control.
10. Información sobre su domiciliación bancaria
Estamos registrados en el sistema de garantía de débito directo, que permite al banco del cliente reembolsar los pagos en disputa sin cuestionamientos, a la espera de una investigación más profunda. Los débitos directos solo se pueden configurar para pagos a beneficiarios que sean originadores de débitos directos aprobados. Para ser aprobados, estos beneficiarios están sujetos a procedimientos de investigación cuidadosos. Una vez aprobados, se les exige que brinden garantías de indemnización a través de sus bancos.
11. Comunicarse con nosotros
Cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por teléfono, a través de nuestro sitio web o por correo electrónico, recopilamos los datos que nos ha proporcionado para responderle con la información que necesita.
Registramos su solicitud y nuestra respuesta para aumentar la eficiencia de nuestra organización.
Conservamos información de identificación personal asociada a su mensaje, como su nombre y dirección de correo electrónico, para poder realizar un seguimiento de nuestras comunicaciones con usted y brindarle un servicio de alta calidad.
12. Quejumbroso
Cuando recibimos una queja, registramos toda la información que nos ha proporcionado.
Utilizamos esa información para resolver su queja.
Si su queja requiere razonablemente que nos comuniquemos con otra persona, podemos decidir darle a esa otra persona parte de la información contenida en su queja. Lo hacemos con la menor frecuencia posible, pero queda a nuestra entera discreción si proporcionamos información y, en caso de que lo hagamos, cuál es esa información.
También podemos recopilar estadísticas que muestren la información obtenida de esta fuente para evaluar el nivel de servicio que brindamos, pero no de una manera que pueda identificarlo a usted ni a ninguna otra persona.
13. Información de afiliados y socios comerciales
Esta es la información que usted nos proporciona en su calidad de afiliado o socio comercial.
Nos permite reconocer a los visitantes que usted nos ha recomendado y acreditarle la comisión correspondiente por dichas recomendaciones.
También incluye información que nos permite transferirle la comisión.
La información no se utiliza para ningún otro fin.Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de la información y de los términos de nuestra relación.
Esperamos que cualquier afiliado o socio acepte corresponder a esta política.
7. Información proporcionada bajo el entendimiento de que será compartida con un tercero
Nuestro sitio web le permite publicar información con el fin de que dicha información pueda ser leída, copiada, descargada o utilizada por otras personas.
14. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador web coloca en el disco duro de su computadora cuando visita un sitio web. Permiten que la información recopilada en una página web se almacene hasta que sea necesaria para su uso en otra, lo que permite que un sitio web le brinde una experiencia personalizada y que el propietario del sitio web cuente con estadísticas sobre cómo utiliza el sitio web para que pueda mejorarlo.
Algunas cookies pueden durar un período de tiempo definido, como un día o hasta que cierre su navegador. Otras duran indefinidamente.
Su navegador web debe permitirle eliminar las que elija. También debe permitirle evitar o limitar su uso.
Nuestro sitio web utiliza cookies. Estas cookies son instaladas por el software que opera en nuestros servidores y por el software operado por terceros cuyos servicios utilizamos.
Cuando visita nuestro sitio web por primera vez, le preguntamos si desea que utilicemos cookies. Si elige no aceptarlas, no las utilizaremos durante su visita, excepto para registrar que no ha dado su consentimiento para su uso con ningún otro fin.
Si elige no utilizar cookies o impide su uso a través de la configuración de su navegador, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
Utilizamos cookies de las siguientes maneras:.
Proporcionamos más información sobre las cookies que utilizamos en nuestra política de cookies.
15. Identificadores personales de su actividad de navegación
Se registran las solicitudes que realiza su navegador web a nuestros servidores para acceder a páginas web y otros contenidos de nuestro sitio web.
Registramos información como su ubicación geográfica, su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP. También registramos información sobre el software que utiliza para navegar por nuestro sitio web, como el tipo de computadora o dispositivo y la resolución de la pantalla.
Utilizamos esta información en conjunto para evaluar la popularidad de las páginas web de nuestro sitio web y nuestro desempeño a la hora de proporcionarle contenido.
Si se combinan con otra información que conocemos sobre usted de visitas anteriores, los datos podrían utilizarse para identificarlo personalmente, incluso si no ha iniciado sesión en nuestro sitio web.
16. Nuestro uso del remarketing
Nuestro uso de remarketing implica colocar una cookie en su computadora cuando navega por nuestro sitio web para poder mostrarle un anuncio de nuestros productos o servicios cuando visita otro sitio web.
Es posible que utilicemos un tercero para que nos brinde servicios de remarketing de vez en cuando. De ser así, si ha dado su consentimiento para el uso de cookies, es posible que vea anuncios de nuestros productos y servicios en otros sitios web.
17. Información que obtenemos de terceros
Aunque no divulgamos su información personal a ningún tercero (excepto según lo establecido en este aviso), a veces recibimos datos indirectamente compuestos a partir de su información personal de terceros cuyos servicios utilizamos.
Ninguna de dichas informaciones lo identifica personalmente.
18. Referencia de crédito
Para ayudar a combatir el fraude, podemos compartir información con agencias de referencia crediticia, en la medida en que se relacione con clientes que instruyan al emisor de su tarjeta de crédito que cancele el pago sin habernos proporcionado primero un motivo aceptable y habernos dado la oportunidad de reembolsar su dinero.
19. Los datos pueden procesarse fuera de la Unión Europea
Nuestros sitios web están alojados en el Reino Unido.
También podemos utilizar servicios subcontratados en países fuera de la Unión Europea de vez en cuando en otros aspectos de nuestro negocio.
En consecuencia, los datos obtenidos en el Reino Unido o en cualquier otro país podrían procesarse fuera de la Unión Europea. Por ejemplo, parte del software que utiliza nuestro sitio web puede haber sido desarrollado en los Estados Unidos de América o en Australia.
Utilizamos las siguientes medidas de seguridad con respecto a los datos transferidos fuera de la Unión Europea:
20. Su deber de informarnos sobre los cambios
Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si se producen cambios en sus datos personales.
21. Acceso a su información personal
En cualquier momento, puede revisar o actualizar la información personal identificable que tenemos sobre usted iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web.
Para obtener una copia de cualquier información que no se proporcione en nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros para realizar esa solicitud.
Después de recibir la solicitud, le informaremos cuándo esperamos proporcionarle la información y si debemos pagar alguna tarifa por proporcionársela.
22. Eliminación de su información
Si desea que eliminemos información de identificación personal de nuestro sitio web, debe comunicarse con nosotros para realizar su solicitud.
Esto puede limitar el servicio que podemos brindarle.
23. Verificación de su información
Cuando recibamos una solicitud para acceder, editar o eliminar información personal identificable, primero tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgarle acceso o tomar cualquier otra medida. Esto es importante para proteger su información.
24. Uso del sitio por parte de menores
No vendemos productos ni brindamos servicios para que los compren los niños, ni hacemos marketing dirigido a niños.
Si tiene menos de 18 años, puede usar nuestro sitio web solo con el consentimiento de un padre o tutor.
Recopilamos datos sobre todos los usuarios y visitantes de estas áreas, independientemente de su edad, y prevemos que algunos de esos usuarios y visitantes serán niños.
Estos usuarios y visitantes menores de edad inevitablemente visitarán otras partes del sitio y estarán sujetos a cualquier marketing en el sitio que encuentren, donde sea que visiten.
25. Cifrado de datos enviados entre nosotros
Utilizamos certificados Secure Sockets Layer (SSL) para verificar nuestra identidad en su navegador y para cifrar cualquier dato que nos proporcione.
Siempre que se transfiera información entre nosotros, puede comprobar que se realiza mediante SSL buscando un símbolo de candado cerrado u otra marca de confianza en la barra de URL o la barra de herramientas de su navegador.
26. Cómo puedes presentar una queja
Si no está satisfecho con nuestra política de privacidad o si tiene alguna queja, debe informarnos.
Si una disputa no se resuelve, esperamos que acepte intentar resolverla participando de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.
Si no está satisfecho de algún modo con la forma en que procesamos su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://ayudaleyprotecciondatos.es/modelo-denuncia-ante-aepd/. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de hablar con usted sobre su inquietud antes de acercarse a la ICO.
27. Plazo de conservación de los datos personales
Salvo que se indique lo contrario en este aviso de privacidad, conservamos su información personal solo durante el tiempo que lo requieramos:
28. Cumplimiento de la ley
Nuestra política de privacidad ha sido compilada para cumplir con la ley de cada país o jurisdicción legal en la que pretendemos hacer negocios. Si cree que no cumple con la ley de su jurisdicción, nos gustaría saberlo.
Sin embargo, en última instancia, usted decide si desea utilizar nuestro sitio web.
29. Revisión de esta política de privacidad
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando según sea necesario. Los términos que se aplican a usted son los publicados aquí en nuestro sitio web el día que utiliza nuestro sitio web. Le recomendamos que imprima una copia para sus registros.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros.
Recopilamos y procesamos cualquier información que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Abarca información que podría identificarlo ("información personal") e información que no podría identificarlo. En el contexto de la ley y este aviso, "procesar" significa recopilar, almacenar, transferir, usar o actuar de otro modo sobre la información. Le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
