Com puc fer una reserva?
A través del lloc web, per correu electrònic o telèfon.
Quins són els nostres dies d’entrada?
Els diumenges i els dijous són els dies d’entrada habituals. No obstant això, si voleu arribar en un dia alternatiu, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
A quina hora podem accedir a la nostra habitació?
L'accés a la vostra habitació és a partir de les 16 hores. El motiu és que necessitem el temps suficient per a que els clients anteriors marxin i puguem garantir que la vostra habitació estigui neta, endreçada i preparada per a tu.
A quina hora es realitza la sortida de l’habitació?
Demanem als clients que deixin les habitacions abans de les 11:00 hores del dia de sortida.
On podem deixar l'equipatge si s’arriba abans a la localitat i voleu esquiar?
Us convidem a deixar el vostre equipatge a la recepció i el traslladarem a la vostra habitació.
Eira Ski Lodge disposa d’aparcament?
Sí, l'hotel disposa de cinc places d'aparcament subterranis. La tarifa és de 25 euros per dia per cotxe. Cal que us poseu en contacte amb l'hotel abans d'arribar per confirmar que hi ha un espai disponible. L'hotel té places d'aparcament específiques i els clients han de consultar aquests llocs amb recepció a l'arribada.
Eira Ski Lodge disposa de Wi-Fi?
Sí, l'hotel disposa de Wi-Fi, i 4G amb bona connexió.
On és l'aeroport més proper?
L'aeroport de Toulouse és el més proper i es triga dues hores amb cotxe.
Podem reservar un trasllat des de l'aeroport a través vostre?
Sí, podem organitzar els transfers.
Podem reservar el nostre lloguer d'esquí a través vostre?
El lloguer d'esquís de Califate és al costat de l'hotel i els clients de l'hotel reben un 5% de descompte.
Podem reservar els forfaits a través vostre?
Sí, amb un 5% de descompte.
